Charte de protection des données d’Alegria.group

Alegria.tech est une société par actions simplifiée inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 890 581 986, et dont le siège social est situé au 17 rue des Martyrs 75009 PARIS (France) (ci-après désignée « Alegria.tech »).

Alegria.tech attache une importance particulière au respect de la protection des données des utilisateurs de ses services. Aussi les différents traitements de vos données mis en œuvre par Alegria.tech s’effectuent-ils en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après désigné le « RGPD ») et avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite loi Informatique et Libertés. 

La présente charte de protection des données a pour objectif celui de vous informer sur les  cookies déposés sur votre terminal lorsque vous consultez le site internet https://alegria.group (ci-après désigné le « Site ») (1.) ainsi que sur la manière dont Alegria.group traite vos données à caractère personnel (2.).

Nous vous informons que la présente charte de protection des données est un document exclusivement déclaratif et ne constitue pas un contrat noué avec Alegria.tech.

Vous êtes invité à prendre connaissance des éléments qui se trouvent ci-dessous et à contacter le Délégué à la protection personnelle par e-mail à l’adresse data@alegria.tech dans l’hypothèse où vous auriez une question au sujet de l’un quelconque des aspects abordés dans cette charte.

1. Informations sur les cookies utilisés par Alegria.tech

Lorsque vous naviguez sur le Site, certains cookies seront automatiquement déposés sur votre ordinateur parce qu’ils sont nécessaires pour vous fournir des services dont vous aurez fait la demande. D’autres seront déposés uniquement si vous nous autorisez à le faire. Vous trouverez ci-après une liste des cookies que Alegria.tech utilise ainsi que des informations les concernant :

Nom du cookie Editeur du
Cookie
Ce à quoi sert le
cookie
Caractère du cookie
Google
Analytics
Google LLC
(société de
droit américain)
Mesurer l’audience du Site Ce cookie est facultatif
Pixel Meta ( ex : Facebook
Pixel)
Meta platforms
Ireland Ltd.
(société de droit irlandais)
Identifie les visiteurs en provenance de publications Facebook Ce cookie est facultatif
Axeptio Axeptio (société de droit français) Permet la récolte d’un consentement au traitement des données à caractère personnel, conforme aux exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Ce cookie est facultatif

Lorsque vous avez consenti au dépôt et à la lecture des cookies facultatifs, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement en vous rendant sur https://www.alegria.group/

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour définir des règles générales sur la manière dont les cookies sont déposés, lus et supprimés lors de votre navigation sur internet. Vous trouverez ci-après des liens vers les pages des éditeurs des navigateurs les  plus populaires qui vous expliquent comment effectuer ce paramétrage :


Navigateur Page d’explication sur le paramétrage du navigateur
Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver
cookies?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+ cookies
Internet
Explorer
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer delete-manage-cookies
Edge https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and privacy
Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Safari https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

2. Traitements de vos données par Alegria.tech

À l’occasion de son activité et pour vous fournir les services Alegria.group, Alegria.tech est amenée à traiter vos données de plusieurs manières.

2.1. Fournitures des services Alegria.group

Afin de pouvoir vous fournir les services Alegria.group, Alegria.tech traite les données suivantes vous concernant :

- Vos données d’identification : prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

- Vos transactions : la date et le montant de vos transactions effectuées sur le service Alegria.group transitant par notre prestataire de paiement Stripe ;

Le traitement de ces données est justifié par le fait qu’elles sont nécessaires pour exécuter le contrat auquel vous êtes partie, en l’occurrence celui régissant la fourniture des services Alegria.group à votre bénéfice.

Ces données seront conservées pendant la durée de prescription légale au cours de laquelle vous pourrez faire valoir vos droits auprès de Alegria.tech et pendant laquelle Alegria.tech pourra faire valoir les siens auprès de vous.

La fourniture de ces informations est une condition d’accès aux services Alegria.group et à la conclusion du contrat y afférant. La non-fourniture de ces données empêchera Alegria.tech de vous fournir les services Alegria.group.

2.2. Formulaire de contact

Afin de pouvoir traiter vos messages envoyés par l’intermédiaire du formulaire de contact  présent sur le Site, Alegria.tech traite les données suivantes vous concernant :

- Vos données d’identification : votre prénom et nom, votre adresse e-mail ;

- L’objet de votre message, numéro de téléphone, nom de votre entreprise ;

- Le contenu de votre message.

Si vous êtes titulaire d’un compte Alegria.group, le traitement de ces données est justifié par  le fait qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat qui vous lie à Alegria.tech et régissant la fourniture des services Alegria.group. Ces données seront conservées pendant la durée de  votre utilisation des services Alegria.group puis pendant la période au cours de laquelle vous  pourrez faire valoir vos droits auprès de Alegria.tech et pendant laquelle Alegria.tech pourra faire valoir les siens auprès de vous, soit pendant une période additionnelle de cinq ans à  compter de la fin du contrat.

Si vous n’êtes pas titulaire d’un compte Alegria.group, le traitement de ces données par Alegria.tech est justifié par le fait que vous y avez consenti en cliquant sur le bouton « Envoyer » à la fin du formulaire de contact. Vos données seront conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier message que vous nous avez envoyé. 

La non-fourniture de ces données vous empêchera de transmettre votre message par l’intermédiaire du formulaire de contact.

2.3. Prospection commerciale

Afin de vous envoyer des informations commerciales concernant les services Alegria.group, Alegria.tech traite les données d’identification suivantes vous concernant : votre prénom et nom et votre adresse e-mail.

Le traitement de ces données par Alegria.tech est justifié selon le cas qui s’applique à vous (i) par le fait que vous y avez expressément consenti ou (ii) lorsque vous utilisez les services Alegria.group, l’intérêt légitime de Alegria.tech à vous tenir informé des offres et actualités des services Alegria.group. 

Ces données seront conservées pendant une durée de trois ans à compter de votre dernière sollicitation de Alegria.tech lorsque vous n’êtes pas utilisateur des services Alegria.group et trois ans à compter de la cessation de votre utilisation des services Alegria.group si vous l’êtes.

La non-fourniture de ces données empêchera Alegria.tech de vous tenir informé des offres et actualités des services Alegria.group.

2.4. Mesure de l’audience du Site

Alegria.group a recours à l’outil Google Analytics pour mesurer l’audience du Site. 

Pour avoir des informations concernant le traitement de vos données dans ce cadre, nous vous invitons à consulter la charte sur la protection des données à caractère personnel de Google accessible à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner sites?hl=fr.

Le traitement de ces données par Alegria.tech et Google est justifié par le fait que vous y avez consenti en acceptant le dépôt des cookies de mesure d’audience. 

Les données collectées via l’outil Google Analytics sont conservées pendant une durée de 13 mois.

La non-fourniture de vos données collectées via l’outil Google Analytics aura pour effet de priver Alegria.tech de la possibilité de mesurer l’audience du Site.

2.5. Mesure de la performance des campagnes publicitaires  et marketing de Alegria.group

Alegria.group a recours à un certain nombre d’outils afin de mesurer la performance de ses campagnes publicitaires et marketing.

Le traitement de ces données par Alegria.tech et ses partenaires est justifié par le fait que vous y avez consenti en acceptant le dépôt des cookies de mesure de la performance des campagnes publicitaires et marketing de Alegria.tech. 

La non-fourniture des données collectées par les différents outils utilisés par Alegria.tech aura pour effet de la priver de la possibilité de mesurer la performance de ses campagnes  publicitaires et/ou marketing.

2.5.1. Traitement de vos données via le cookie Google Analytics

Alegria.tech a recours à l’outil Google Analytics pour mesurer la performance de ses campagnes publicitaires et marketing. 

Pour avoir des informations concernant le traitement de vos données dans ce cadre, nous  vous invitons à consulter la charte sur la protection des données à caractère personnel de  Google accessible à l’adresse suivante https://policies.google.com/privacy et cette page si  vous souhaitez vous désabonner de ce type de publicités https://support.google.com/ads/answer/2662922. 

Les données collectées via l’outil Google Analytics sont conservées pendant une durée de 13 mois.

2.5.2. Traitement de vos données via le cookie Pixel Meta (ex : Facebook Pixel)

Alegria.tech a recours au pixel Facebook pour mesurer la performance de ses campagnes publicitaires et marketing.

Pour avoir des informations concernant le traitement de vos données dans ce cadre, nous vous invitons à consulter la charte sur la protection des données à caractère personnel de  Facebook accessible à l’adresse suivante : 

https://www.facebook.com/about/privacy/update. 

Si vous êtes utilisateur de Facebook, vous pouvez également définir comment Facebook utilise vos données à des fins de ciblage publicitaire. Pour avoir plus d’informations à ce sujet, nous vous invitons à consulter la documentation de Facebook accessible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/help/568137493302217?helpref=faq_content.

Les données collectées via l’outil Facebook Custom Audience sont conservées pendant une durée de 13 mois.

2.6. Mesure de l’audience des e-mails de prospection et d’information commerciales

Afin de mesurer l’audience des e-mails de prospection et d’information commerciale, Alegria.tech traite les données suivantes vous concernant :

- Ouverture de l’e-mail (oui, heure et date d’ouverture/non)

- Liens cliqués et heure et date du clic.

Le traitement de ces données par Alegria.tech est justifié par son intérêt légitime à évaluer la pertinence du contenu de ses e-mails d’information et de prospections commerciales pour ses clients et prospects.

Ces données sont conservées pendant une durée de 14 mois.

La non-fourniture de ces données à Alegria.tech aura pour effet de la priver de la possibilité de mesurer l’audience de ses e-mails de prospection et d’information commerciales.

2.7. Sécurité et confidentialité

Alegria.tech met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles. Le paiement par carte bancaire se fait avec connexion cryptée sécurisée, via le prestataire de paiement Stripe Inc.

Cependant, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et Alegria.tech ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

3. Destinataires des traitements de vos données

Dans la mise en œuvre des traitements indiqués à l’Article 2, vos données seront communiquées aux personnes suivantes :

- Ceux des employés de Alegria.tech qui ont besoin de les connaître pour poursuivre la finalité de chacun des traitements ;

- Les prestataires techniques de Alegria.tech intervenant dans le maintien et le développement de son système d’information ;

- Les entités fournissant des services à Alegria.tech ;

- Notre partenaire en charge des échanges avec les compagnies aériennes ;

- Les associations caritatives qui reçoivent les dons.

Nous veillons à ce que les tiers à qui nous communiquons vos données respectent la réglementation sur la protection des données.

4. Transferts de vos données hors de l’Espace Economique Européen

Dans la mise en œuvre des traitements indiqués à l’Article 2, vos données seront transférées à certaines entités situées en dehors du territoire de l’Espace Economique Européen.

Pour chacune des entités suivantes, vos droits et libertés relatifs au traitement de vos données sont protégés grâce aux mécanismes suivants :

Entité hors de l’EEE à qui vos données sont transférées Mécanisme protégeant vos données lors de leurs transferts hors de l’EEE
Google LLC (Etats-Unis) Vos données sont protégées grâce au Privacy Shield. Vous pouvez accéder à la certification de Google LLC à l’adresse suivante :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L 5AAI&status=Active
Meta Platforms, Inc.(Etats-Unis) Vos données sont protégées grâce au Privacy Shield. Vous pouvez accéder à la certification de Google LLC à l’adresse suivante :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Stripe Inc.(Etats-Unis) Vos données sont protégées grâce au Privacy Shield. Vous pouvez accéder à la certification de Stripe Inc à l’adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4

5. Vos droits à l’égard du traitement de vos données par Alegria.tech

En application du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un certain nombre de droits eu égard au traitement de vos données par Alegria.tech.

Vous trouverez ci-dessous un tableau synthétique des droits que vous pouvez exercer sur vos données :

Droit concerné Fondement
juridique
Explication du droit concerné
Droit d’accès Article 15 du
RGPD
Ce droit vous permet d’obtenir une copie de vos données traitées par Alegria.tech ainsi que certaines informations concernant leurs traitements.
Droit de rectification Article 16 du
RGPD
Ce droit vous permet d’obtenir de Alegria.tech la rectification de vos données traitées si celles-ci sont inexactes, ou leur complétion si elles sont incomplètes.
Droit de retirer votre consentement Article 7.3 du RGPD Ce droit vous permet, pour les traitements qui sont justifiés par votre consentement, de retirer votre consentement et d’obtenir la cessation des traitements concernés.
Droit à l’effacement Article 17 du
RGPD
Ce droit vous permet d’obtenir l’effacement de vos données dans certains cas de figure, notamment si le traitement de celles-ci n’est plus nécessaire à Alegria.tech ou qu’il est illicite, ou si, pour les traitements qui l’avaient pour fondement, vous retirez votre consentement à leur mise en œuvre et que Alegria.tech n’a pas de justification valable pour les poursuivre.


Pour exercer l’un quelconque de vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection de données personnelles par e-mail à l’adresse suivante : data@alegria.tech

Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL. Vous trouverez plus d’information sur la manière par laquelle vous pouvez le faire et, plus généralement, sur la protection de vos données par la loi en vous rendant sur le site de la CNIL accessible à l’adresse suivante : www.cnil.fr

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